Блог седого тестировщика

говориМ о тестировании
простым языком

Примеры хороших заголовков баг-репортов

Время на прочтение: 3 мин.
Практика по написанию заголовков к баг-репортам.

Перед вами сейчас скриншот с багами. Что нужно сделать:
1. Найти баги,
2. Написать заголовок к баг-репорту, который необходимо оформить при нахождении бага.

Не нужно писать весь баг-репорт. Сейчас мы с вами оттачиваем только навык составления заголовков.

Напомню, что заголовок — это краткое описание найденной ошибки. Он должен в понятной и простой форме передать смысл найденной ошибки. Наиболее эффективным будет заголовок, который отвечает на три вопроса:
— Что произошло?
— Где появилась ошибка?
— Когда или при каких условиях найден дефект?

Предлагаю внимательно посмотреть на картинку, составить свои варианты заголовков и только потом уже читать продолжение данной статьи.

Итак, вы написали свои варианты. Теперь давайте посмотрим, какие же заголовки можно считать «хорошими», а какие «плохими». А смотреть мы будем на тех вариантах, которые нам присылали ученики под один из постов с практикой ВКонтакте (ссылка на нашу группу https://vk.com/zapiskisedogotestera).

«Хорошие» заголовки.

— «Верхняя панель: Значение младшего разряда счетчика монет смещено вниз относительно остальных.»

— «Срезан левый край иконки «Книга» на игровой панели слева»

— «Боковая панель: Срезан левый край иконки с книгой.»

— «Статуэтка «Викинг» расположена на воде.»

— «В режиме активной игры в поле «количество монет» третья (последняя?) цифра смещена вниз.»

— «в) окна кристаллов и энергии расположены поверх другого окна (предположительно окна щита и меча).»

Как я уже говорил, для нас не важно и количество багов, и правильность их определения. На эти моменты я не смотрел. Примеры заголовков выше написаны достаточно развернуты и понятно. Заголовки в большинстве случаев соответствуют принципу «Что? Где? Когда?».

Также понравилось, что у некоторых есть разделение на группы, это поможет структурировать ваш отчет.

«Плохие» заголовки.

Буду писать сам заголовок из ваших комментариев и чем он плох/что в нем стоит улучшить.

— «Неверное место положения персонажа».

В этом случае не совсем понятно о каком персонаже речь и где именно это неверное местоположение.

— «### -В верхнем меню
1. цифры пляшут
2. один блок заехал на задний план»

Здесь очень мало информации. По описанию непонятно в чем именно заключается «пляска» цифр и какие именно блоки заехали.

— «Кристаллы и викинг в правой части поля, возможно, не должны быть в воде.»

Тут основная проблема в том, что мы в один баг-репорт пытаемся занести сразу 2 бага: один про викинга, другой про кристаллы.

В большинстве других примеров есть одна большая ошибка – отсутствует понятность названия. Заголовок должен показывать в чем заключается ошибка. Т. е. нужно стараться избегать общих слов и слишком общего описания.

Вот еще немного примеров «плохих» заголовков:
— Съехала цифра в окне с золотом
— Слились вместе окна в правом верхнем углу экрана
— Отсутствует значение в окне с заданием
— Не ровное расположение цифр рамках сверху
— Одна из рамок сверху оказалась на заднем плане (кажется она вообще лишняя).
— В рамке со снежком не хватает числа.
— Обрезана рамка на значке с книгой.

***

Когда пишете заголовок, то всегда старайтесь смотреть на него с точки зрения другого человека. То есть достаточно ли вы хорошо описали баг, чтобы можно было быстро понять о чем речь. Но не забывайте, что заголовок должен быть кратким. Очень важен баланс.

А вот мои заголовки к тем багам, которые были запланированы:
1. Викинг с кабаном на основной карте стоит на воде.
2. Отсутствует правое значение счетчика у иконки «Снег» главного интерфейса.
3. Обрезана иконка «Книга» главного интерфейса.
4. Последняя цифра счетчика монет смещена вниз на главном интерфейсе.
5. Счетчик «Рабочие» заехал на счетчик «Армия» на главном интерфейсе.

Да, кто-то нашел баги, которые не подразумевались изначально багами. И это не удивительно, так как у нас не было ни ТЗ, ни живого доступа к функционалу. Повторю, что это никак не влияет на выполнение задания. Ведь наша цель была составить заголовки к баг-репортам. А уж баг это или нет в нашем случае роли не играет.

Vkontakte
Facebook
LinkedIn
Twitter

Автор статьи:

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Ближайшие события

Ближайшие события